Отзывы о компании Perfecto Клининг

Прежде чем описывать, как была проведена уборка и предостеречь остальных потенциальных клиентов, отмечу: все положительные отзывы об оказании услуг компанией Перфекто клининг — либо купленные, либо написаны друзьями.

Теперь по порядку об уборке в моей квартире. 22 июня в 11 утра пришёл молодой человек (менеджер фирмы) и принял квартиру для уборки. На вопрос «Как долго она будет длиться?» он ответил: до 18 часов.

В оговорённое время позвонила менеджеру и спросила, можно ли уже принимать работу, в ответ услышала: ещё 2 часа.

После двухчасового ожидания, мне сказали подождать ещё час. Естественно, после 10 часов уборки в квартире площадью 45 квадратных метров ожидалась кристальная чистота.

К слову, в услуги входили генеральная уборка и мытьё окон, общей стоимостью 6000 рублей.

В результате: пыль в углах, пыль на поверхностях, окна просто протерты влажной тряпкой. К слову, менеджер и сам это подтверждал, говоря «Я признаю, плохо убрались. Да, я признаю». И в то же время спрашивал «Что вы теперь от меня хотите?», и слова не говоря о проведении повторной уборки для исправления ситуации. В конечном итоге сошлись на скидке в 40 процентов, хотя и этого данная услуга не стоила.

После клининга, сделанного компанией Перфекто клининг, пришлось вызывать другую компанию для уборки. Кстати говоря, они были удивлены, что за сутки до этого в квартире была проведена «профессиональная уборка», и даже сами показали на некоторые места, которые были помыты ужасным образом.

Поэтому, если вы находитесь в поиске клининговой компании для уборки, настоятельно рекомендую пройти мимо этой. Отзывы в дубль-гисе — явно купленные или написанные друзьями, обещания относительно качества услуг — пустые.

P.S. Средства для уборки, используемые данной компанией — не профессиональные. Эти средства можно и самому купить в обычном супермаркете.

1
Обращаться в данную «фирму» не рекомендую! Не связывайтесь! Я просто потеряла день, а самое главное, столкнулась с неуважением и пренебрежением!
Обратилась с услугой генеральной уборки 3-х комнатной квартиры. Мы все проговорили и квадратуру квартиры и что включаем дополнительно, очень подробно! Работу приехал принимать молодой человек Денис (если не ошибаюсь). Мне с порога дали понять, что два человека до вечера не управятся. У меня возник вопрос, а почему это ставят мне в претензию? Изначально все проговорив они отправляют 2 а не 3 человека, мне то какая разница, они организаторы мероприятия или я??? Ладно, я согласилась ждать сколько нужно, предупредив, что отлучусь на какое-то время и приеду. Денис стал вызванивать экстренно третьего человека. Далее разногласия возникли при расчете стоимости за мытье окон (по телефону девушка мне посчитала другую сумму, мы подробно разобрали какие окна и где расположены). Лоджия у меня утеплена, стандартное трехстворчетое пластиковое окно, абсолютно такое же как в зале. По мнению Дениса, т.к. окно расположено не в зале, его стоимость должна быть другой и не имеет значение, что оно аналогично во всем. Я общалась нормальным тоном, просто отстаивала свою точку зрения без эмоций, ну а почему я должна молча соглашаться с завышенной ценой? По цене нашли компромисс, НО после чего у Дениса испортилось настроение, и он недовольный ситуацией через пару минут заявил, что они уезжают и работать не будут. В момент, когда он произнес фразу, что они работать не будут, две девушки (иностранной внешности) откровенно сказали – УРА!!! И улыбаясь стали собираться. Это меня вообще шокировало!!! Вот это работники приехали!!! Я на этот день взяла на работе выходной и была настроена на мероприятие. Попросила у Дениса номер телефона руководителя т.к. поняла молодой человек не собирается со мной ни о чем договариваться и просто откровенно психует, а те две «работницы» на пазитиве побежали собираться... Он ответил, что он и есть руководитель!!!!! Делайте вывод!!! Еще мне на выходе прокомментировали наличие собачки. Собака у меня ручная, маленький той терьер, которого я держала на руках и когда еще они пришли я предупредила, что он мешать не будет, закрою его в клетку.
Я в шоке от такого неуважения к заказчику! От того, что меня упрекнули, что они мало людей выставили на заказ, от того, что руководитель позволяет себе как девочка психовать, а не решать задачу. Что работники с радостью бегут с объекта (может у них отобрали паспорта и они работают даром).
Попрошу данную организацию не отвечать на мой отзыв, коли я общалась с директором на ответ «что мы извиняемся» я не рассчитываю еще и меня сейчас грязью обольют, уже не сомневаюсь в «порядочности». Я сказала, провожая эту бригаду, что оставлю отзыв на Флампе, для людей, ценящих хорошее к ним отношение и свое время. Ну и на это директор уже мне ответил – Пишите….